Puis-je aller dans un Centre de Service à l'étranger sans rendez-vous ?

Non, pour vous garantir un service optimal, nous vous avisons d'abord de prendre contact avec notre Customer Contact Center en Belgique.

 

En cas de bris de glace en Europe, veuillez appeler le numéro européen gratuit
0032 78 78 12 01 (24/7).*

*De préférence à partir d’une ligne fixe. Les opérateurs locaux peuvent facturer les coûts ou bloquer le numéro pour les appels mobiles.

 

Votre appel aboutit au Customer Contact Center belge, où Carglass® vous aide dans votre langue.

L’opérateur établit le dossier, communique toutes les informations au Centre de Services de Carglass® du pays où vous vous trouvez et règle les frais si vous avez souscrit une assurance pour le bris de glace.